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主题乐园:重庆方特科幻公园闭园背后 旧式主题公园何去何从?
发布时间:2020-9-8   浏览量:55

 

重庆方特科幻公园(以下简称“方特公园”)于2020年9月1日正式闭园,闭园原因是因为与合作方的合作期满。这也是继重庆游乐园、洋人街之后,重庆又一主题公园的正式谢幕。

而这些旧式主题乐园的闭园退场,也引起了众多重庆80、90后的一波回忆杀,“承载了记忆的地方不在了,回忆里的童年好像就缺失了一块”。 但回忆有的时候总是需要“按键”才能重启,如果不是闭园一说,忙碌于工作、生活的老重庆人真的会想起这个在记忆角落的方特公园吗?至于对方特公园不带情感滤镜加持的新重庆人,可能更不会选择到一个旧式主题公园来打卡休闲。

这也是如今摆在旧式主题公园面前的两大难题——留不住、也引不来。本文正好以借方特公园为典型案例,深入解读旧式主题公园现在所面临的困境以供大家借鉴与参考。

 

“留不住”的无力感

方特公园相关工作人员对客流量有过粗略统计,方特公园往日的日客流量约在200人左右(重庆欢乐谷正常营业状态日客流量约2W),周末客流会相应多一些。

而在园区内,公园部分游乐设施处于无人使用的状态,部分表演秀、VR体验类项目还在运营。但由于人流少,大部分游客会被工作人员邀请到同一个项目进行统一游玩,游客的游玩路线会相应受限。此外,园区配套也几乎陷入了停滞,部分商店、摊位出现空置,就餐区只有一个档口开放,就算午餐时也少见游客前来用餐。这样的游玩体验留客率显而易见不会太高。

而主题公园顾客的忠诚度表现为顾客的重游。国外研究表明,优秀的主题公园重游率应高达80%,成熟的主题公园最低重游率应在40%,例如东京迪士尼,其游客的重游率高达90%以上。但反观我国的主题公园,整体要相应低许多。以我国大陆客流量最高的深圳欢乐谷为例(数据统计截止为上海迪士尼开业以前),其重游率在40%左右。
  就像香港迪士尼曾经的增长策略所描述的,“市场策略的目标很简单,吸引更多的游客,让来过的游客再多来几次。”以重庆方特科幻公园为代表的旧式主题公园曾经辉煌过,但过往的荣光在老旧的设施、落后的主题活动、乏力的园区配套服务等诸多因素消磨之下,再难有力的留下曾经的客源。

 

“引不来”的危机性

方特科幻公园自2006年4月28日开园迎客,至今已运营近15年。公园总面积4万余平米,是国家旅游局评定的AAAA级国家旅游景区,也是重庆江北区唯一的AAAA级国家旅游景区同时又是重庆市科协颁发的重庆市科普教育基地、重庆市教委认定的社会实践基地。

诸多名头加身,照常理来说方特公园算得上是重庆主城乐园的一张名片,但为何对新游客群体缺乏直接吸引力?

一是自身求变能动性较低。一位游客的话可以侧面佐证,“游乐项目基本上和十几年前一样,没有什么变化,设施都老化了。”主题公园作为体验式消费业态,保持消费者体验新鲜感的重要程度不言而喻,十几年如一日的停滞更新也会让其逐渐失去吸引力。 

二是行业竞争加剧。先从大数据上看,“主题乐园行业整体仍保持7%以上持续而稳定的增长”,这是一个堪称快速的增长率。从重庆本土情况上看,重庆欢乐谷、重庆融创文旅城、乐和乐都主题公园等大大小小主题乐园高达上百个,其中欢乐谷与文旅城两大IP乐园的进驻直接瓜分了重庆主题乐园的大部分市场。

以重庆融创文旅城为例,8月6日水世界、雪世界进入试营业阶段,并最终将于9月26日正式开业,抓住市场疫后发力的好时机。另外,文旅城还与QG电竞俱乐部签署了战略合作协议据,有着“五冠王”之称的QGhappy战队俱乐部主场将落户到重庆融创文旅城,达成一次线上电竞与线下乐园的跨界联合,无形之中使文旅城目标消费者群体与电竞爱好者群体发生重叠,进而扩大与稳固未来客群对象。

而欢乐谷也有类似举措。为为了迅速从疫情影响中复苏活力,欢乐谷从7月11日-8月31日开展了“2020庆欢乐谷HVE电音节”,据称,此次电音节的举办让欢乐谷迎来了今年的第一个高峰,经营收入更是刷新历史记录。这也和欢乐谷的建园理念不谋而合——“常建常新,常玩常新”。

这个“新”字直接戳上了以方特公园为代表的老式主题公园的痛点。比如方特公园,自开园起票价一直是儿童80元/人,成人120元/人,它的票价在它刚开业时期属于较高水平,和现在新开主题乐园门票对比(新开主题乐园门票价通常情况下均在200元上下),已经不算是过高。但由于园内设施陈旧、缺乏吸客率的主题活动等原因,客流量一直低迷,直接导致收入堪忧。

同时在支出上,由于要维持整个乐园的基本运转,工作人员,现有游乐设施维护等方方面面都是必要支出,入不敷出的情况可能不是新鲜事。再加上今年疫情的影响,方特公园从今年1月24日宣布暂停营业到6月25日才恢复营业,漫长五个月内颗粒无收更是让它的境况雪上加霜。

求新求变的逻辑人人都懂,但从旧蜕变到新的阵痛却不是每一个人都有勇气和底气来承受。所以方特公园只能陷入“旧格局难以打破—陈旧乐园对客流吸引不足—入不敷出—更加保守求稳”的循环之中。

  
    不破不立,旧式主题乐园留给我们的启示

方特公园的离场,不意味着是一次彻底意义上的终结,就如同世界旅游组织的预测的那样,主题公园是目前乃至未来国际旅游发展的三大趋势之一,因此我们要做的也许不是缅怀,而更多的是要从废墟上找玉砖,对未来主题乐园的发展留下宝贵经验。

一是要合理定位客群。方特公园丧失新客流的一大原因在于它的主要目标客群定位于16岁以下少年儿童以及部分家长群体,局限性较大,且与目前主题乐园消费主力——青年人背道而驰。缺乏新的创意,也忽略了核心消费群的需求,想要打造一个有战略高度的主题乐园难度极大。

二是要借鉴成功案例+因地制宜并重。以重庆融创文旅城为例,文旅城的冰雪世界,深谙了重庆等南方城市稀奇雪的心态,另外还打造了地域特色鲜明的的网红打卡渝乐小镇等,这些都是重庆融创文旅城本土化的举措,据了解也是消费者对文旅城期待值最高的地方。

在最后,我们要明白没有任何一个主题公园能长存不衰。想要在残酷的现实里挣脱出头,主题公园的每一步发展都要以前人为鉴,更要在新兴娱乐业态的浪尖上稳住脚步。

来源:赢商网